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Evaluación de la Capacitación: ROI

8 horas · 1 díaEn tu planta o en líneaÁrea STPS 3134 Administración de la capacitación

Objetivo

Desarrollar las competencias necesarias en Evaluación de la Capacitación para fortalecer la gestión de la capacitación y el desarrollo del talento humano en la organización.

Dirigido a

Responsables de capacitación, instructores internos, coordinadores de recursos humanos y personal del área de desarrollo de talento.

Metodología

Exposición por el Facilitador / Mediador. Discusión de casos de aplicación y práctica. Ejercicios vivenciales y ejercicios de planeación.

Temario

01Modelo de evaluación de Kirkpatrick4 temas
  • Nivel 1: Reacción
  • Nivel 2: Aprendizaje
  • Nivel 3: Comportamiento
  • Nivel 4: Resultados
02Modelo de ROI (Phillips)
03Aislamiento de efectos
04Conversión de datos a valor monetario
05Cálculo del ROI
06Comunicación de resultados
07Casos prácticos

Incluye

  • Manual para los participantes
  • Diploma de Participación
  • Constancia DC-3

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